Coordinador(a) Capacitación

Objetivo del puesto

Coordinar, planificar, ejecutar y dar seguimiento a todos los procesos de capacitación, onboarding, entrenamientos, programas internos, certificaciones, webinars y eventos de reconocimiento. Su objetivo es garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos, asegurar la disponibilidad de recursos y brindar soporte oportuno a los colaboradores en el uso de plataformas y en todas las fases de los programas de formación.

Responsabilidades

• Planificar y coordinar actividades de inducción, incluyendo fechas, asignación de trainers, registro de participantes y soporte técnico/logístico.
• Gestionar cursos y entrenamientos: convocar, registrar, dar seguimiento a participantes, elaborar encuestas de satisfacción y generar reportes.
• Coordinar el uso de licencias y plataformas de aprendizaje, validando elegibilidad, enviando comunicaciones y optimizando recursos.
• Organizar eventos de reconocimiento y certificaciones, gestionando logística, proveedores, staff y recursos necesarios.
• Gestionar recursos logísticos y administrativos, como reservas de salones, equipos y materiales, asegurando el correcto desarrollo de las actividades.
• Apoyar en diseño, carga y actualización de contenidos, plantillas, cuestionarios y materiales de aprendizaje en las plataformas.
• Consolidar, registrar y analizar resultados de los programas de formación, manteniendo dashboards e informes para la toma de decisiones.

Requisitos

• Carrera universitaria: en Psicología Organizacional, Administración, Educación, Recursos Humanos o áreas afines.
• Formación continua: en gestión de capacitación y logística de eventos.
• Manejo avanzado: de plataformas LMS (Moodle) y Microsoft Office.
• Experiencia: mínima de 2 a 3 años en coordinación de capacitaciones, logística de eventos corporativos y soporte a usuarios.
• Habilidades: en planificación y coordinación de actividades, gestión de proyectos y análisis de datos.

Ubicación

Santo Domingo (República Dominicana)

Modalidad

Presencial