Representante de Cuentas

Descripción del puesto

Brindar respuesta efectiva sobre requerimientos, solicitudes y reclamaciones a los clientes de negocios que contacten la empresa a través de consultores asignados.

Funciones principales

• Resolver consultas de clientes.
• Mantener actualizada la información de clientes.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Requisitos

Educación: Licenciatura en Administración, Ventas o campos relacionados.

Experiencia: Mínimo 3 años en atención al cliente o ventas.

Conocimientos: Uso de CRM y herramientas de gestión de clientes.

Beneficios

• Flexibilidad laboral.
• Incentivos por rendimiento.
• Acceso a programas de capacitación.