Director (a) Operaciones Comerciales B2B

Descripción del puesto

En Altice buscamos una/a: DIRECTOR OPERACIONES COMERCIALES B2B Order-to-Bill · Customer Ops · Revenue Assurance · OSS/BSS. Una posición clave para liderar la operación que conecta ventas, activación, experiencia y facturación del segmento B2B, garantizando una ejecución ágil, precisa y confiable a lo largo de todo el ciclo comercial.

Responsabilidades

• Liderar el ciclo completo Order-to-Bill del segmento B2B.
• Garantizar precisión y velocidad en la activación y facturación de servicios.
• Supervisar la calidad de ventas y procesos de Revenue Assurance.
• Liderar equipos de soporte operativo y atención corporativa.
• Coordinar proyectos de implementación de servicios corporativos.
• Impulsar iniciativas de transformación y evolución OSS/BSS.
• Monitorear indicadores operativos y proponer mejoras continuas.
• Presentar resultados y dashboards ejecutivos a la Vicepresidencia B2B.

Perfil del rol

Buscamos una persona con experiencia en:

• Operaciones comerciales B2B en telecomunicaciones.
• Gestión de plataformas OSS/BSS.
• Revenue Assurance y control operativo.
• Gestión de proyectos y transformación operacional.
• Liderazgo de equipos de alto impacto.
• Gestión por indicadores y mejora continua.
• Atención y experiencia de clientes corporativos.

Formación y conocimientos

Educación: Profesional de Ingeniería, Administración o carreras afines, con experiencia en operaciones B2B, OSS/BSS, gestión de proyectos y mejora continua. Se valoran conocimientos en metodologías ágiles, transformación operacional y gestión por indicadores.

Si eres una persona con liderazgo, pensamiento estratégico y capacidad de ejecución, esta oportunidad de evolución interna es para ti. Si buscas asumir un nuevo reto profesional con impacto estratégico, esta oportunidad es para ti.

Detalles adicionales

Ubicación: Santo Domingo (República Dominicana)

Modalidad: Presencial

Fecha de publicación: Publicado hace 1 mes

Fecha de vencimiento: 27 junio, 2026