Líder Jr. Atención y Servicio

Descripción del puesto

Responsable de liderar el equipo de atención y servicio al cliente para garantizar una experiencia satisfactoria y resolver las inquietudes de los clientes.

Funciones principales

• Coordinar el trabajo del equipo de atención al cliente.
• Manejar las quejas y reclamos de los clientes.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y atención.

Requisitos

Educación: Licenciatura en áreas relacionadas.

Experiencia: Mínimo 2 años en posiciones similares.

Habilidades: Excelente comunicación y liderazgo.